Scrum er det nye buzzword inden for it-projektledelse. Det bliver kaldt eksotisk og ustruktureret af skeptikerne. Ifølge Bent Myllerup er det derimod den direkte vej til bedre resultater.

Læs artiklen af Anne-Katrine B. Jensen, akb@viauc.dk.

”Scrum-modellen er både utrolig enkel og nem at forstå, men meget svær at få til at fungere. Når det lykkes, får virksomhederne til gengæld utroligt meget ud af det”, fortæller Bent Myllerup, der som den første Certified Scrum Coach i Europa har implementeret Scrum og agil projektledelse i organisationer på tværs af sprog, kultur og geografi.

Ifølge ham er Scrums model for projektledelse beviset på, at det der ligner en omvej i sidste ende kan vise sig at være en genvej. ”Når vi taler udviklingsprojekter, er det nærmest en naturlov, at deltagerne bliver klogere undervejs, og det tager Scrum konsekvensen af”, fortæller Bent Myllerup og fortsætter: ”Det betyder, at den bedste løsning måske ikke er præcis sådan, som kunden har forestillet sig oprindeligt. Scrum foregiver netop ikke, at vejen er asfalteret på forhånd. Der skal være plads til at afprøve, om nye idéer er bedre end de oprindelige og om, de er så gode at de skal forfølges”.

Kort fortalt indeholder arbejdsprocessen i Scrum mange af de samme elementer som traditionel it-udvikling: klart prioriterede kravspecifikationer samt faste budgetter, vision og tidshorisont. 

Tilsæt desuden daglige statusmøder, teams på tværs af faggrænser og projektledelse uden en egentlig projektleder. Det lyder enkelt, men ifølge Bent Myllerup er Scrum en formel, der udført rigtigt øger effektiviteten, uden at medarbejderne løber stærkere.

Læg Tarzan-mentaliteten på hylden

”Hvis processen skal fungere, er det afgørende at satse på teammentaliteten frem for individuelle stjerner, og det er en af de helt store udfordringer. Jeg ser igen og igen, at ledere bliver nødt til at lægge Tarzan-mentaliteten på hylden for at give teamet råderum, frem for at ville være den stærke, som får tingene til at lykkes”. Da den traditionelle projektleder ikke er et begreb i Scrum, kræver denne måde at arbejde på ofte tilvænningstid, både hos ledelsen og den øvrige organisation.

”Det er krævende for en virksomhed at udvikle og specialisere teams, og ofte bliver man nødt til at se organisationen efter i sømmene undervejs. Virksomheder med stærkt hierarki vil have vanskeligt ved at få fuldt udbytte af Scrum, med mindre ledelsen går aktivt ind og ændrer stilen for at understøtte processen”.

I stedet for egentlige projektledere, opererer man indenfor Scrum med to roller, product owner og ScrumMaster. ”navnene fortæller i høj grad hvad det handler om”, fortæller Bent Myllerup og uddyber: ”I Anders And ved man godt, at S. Vindel er en skidt fyr, og det er i principielt det samme her. Product owner er den, der i princippet ejer produktet og blandt andet er ansvarlig for at overholde milepælene, mens ScrumMaster mestrer processen og har til opgave at stå for faciliteringen. ScrumMaster hjælper teamet ved at fjerne udfordringer undervejs, men har også en stor opgave i at arbejde med sin egen indstilling og ikke falde tilbage i den dikterende projektlederrolle”.

Succesparametrene kan ifølge Bent Myllerup gøres helt enkelt op: ”Det færdige produkt skal leve op til brugernes behov - til den aftalte pris, vel at mærke. Det kræver ikke nødvendigvis at produktet og ønskerne til det er beskrevet detaljeret fra starten af. Under vejs fremkommer detaljerne, efterhånden som kendskabet til produktet øges. Teamet skal samtidig have succes med at organisere sig som et high performance team. Det sidstnævnte er langt det sværeste og kan tage ganske lang tid, hvis ikke virksomheden prioriterer processen og investerer i den udvikling den kræver, evt. med hjælp udefra”, slutter Bent Myllerup.

Det særlige ved Scrum

Scrum baserer projektledelse på værdier der fokuserer på

• samarbejde frem for kontraktforhandling
• funktionerende produkter frem for dokumentation
• teamwork frem for værktøj og procedurer

Muligheden for at kommentere er fravalgt for dette indlæg.